자주 묻는 질문

교환/환불

상품에 문제가 있을 경우 교환이나 환불이 가능한가요?

안녕하세요, 오구텃밭입니다.


상품 수령 후 문제가 있을 경우, 수령일 기준 2일 이내 고객센터 또는 1:1 문의를 통해 사진과 함께 내용을 접수해주시면 신속하게 확인 후 교환 또는 환불을 도와드리겠습니다.


단, 신선식품 특성상 단순 변심에 의한 교환/환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.